Kommentarer til: Aubo køkken

Af: Marlene Bertelsen

Marlene Bertelsen — Thu, 03 May 2012 11:37:00 +0000

Som ansat hos AUBO Production A/S, skriver jeg hermed på vegne af AUBO Køkken & Bad Aalborg.

Straks efter at Laila oprettede sit indlæg her på kokkenkob.dk, tog vi herfra kontakt til både Horn Bordplader og til butikken i Aalborg, for at få afklaret hvad status var i denne sag.

Det er altid beklageligt når folks forventninger ikke bliver opfyldt, og det ender ud i sager som disse. Derfor er vi også her hos AUBO Production A/S særdeles lydhøre, hvis kunder kontakter os pga. sager som disse.

Det er en æressag for os at have tilfredse kunder, hvorfor det også er vigtigt for os, at få denne sag ud af verden.

Efter adskillige samtaler med både butik og leverandør, kan jeg dog forstå at denne sag beror på en del misforståelser. Misforståelserne blev yderligere forstærket af, at vores ansvarlige køkkenkonsulent i Aalborg pludselig, og før planlagt tid, skulle på barsel.

Vi beklager selvfølgelig herfra. Status er dog, at Aalborg butikken efterfølgende har været i kontakt med Laila - og har taget hånd om sagen, så Laila idag skulle være glad og tilfreds. Aalborg butikken har selvfølgelig beklaget overfor Laila, at hendes køkkenkøb har været generet af disse misforståelser.

Af: Christina

Christina — Wed, 04 Apr 2012 13:48:00 +0000

Hej
Håber at du har hørt fra Aubo om hvornår du får din bagkantliste og service på bordpladen.

Hvis ikke så ring til butikken og få dem til at rykke i hovedet :)

Kom bare til at tænke på.
Har i monteret bordpladen ( oven på opvaskemaskinen) med vinkelbeslag ind mod væggen?
Hvem har lavet højden på det korpus der er sat under opvaskemaskinen ? for det skal ikke bruges mindre låger på en intg. opvasker.
Det lyder som om der er taget 1 - 1½ cm for meget af skabet, siden lågen går i mod.

Af: Laila

Laila — Sat, 31 Mar 2012 14:35:00 +0000

Hvis du nærlæser mit indlæg vil du opdage, at jeg efterspørger information om, hvornår vi kan forvente at færdiggøre det køkken, som vi allerede har betalt for.

Vi har hørt fra andre, som har købt køkkener i andre firmaer, at de spørger om målene på de hårde hvidevarer, som skal passe ind i køkkenet. Vores problemer kunne være undgået, hvis dette var blevet gjort. Det har gjort os en erfaring rigere, og indlægget kan måske hjælpe kommende køkkenkøbere, så de selv sørger for at levere målene til de køkkenfirmaer, som ikke spørger ind til dette.

Ja, ting tager tid - 10 arbejdsdage fik vi oplyst. De er gået....

Af: Johannes Larsen

Johannes Larsen — Sat, 31 Mar 2012 13:30:00 +0000

Hej

Tror du de ville kunne trylle de nye hurtigere frem hvis de havde penge til gode. Ting tager tid.

Hvor lang leverings tid var der på jeres køkken ? og hvornår har i bestilt den special fremstillede låge ?